Gentse Gidsen: rondleidingen en gidsenplanning op maat
Gentse Gidsen zocht een systeem voor hun rondleidingen, gidsen en boekingen, afgestemd op hun eigen werking. Samen met het project voor Vizit legde het de basis voor Eguide.
- Wat
- Website, online boekingen en een beheersysteem op maat
- Voor
- Gentse Gidsen, rondleidingen in Gent
Over Gentse Gidsen
Gentse Gidsen organiseert rondleidingen in Gent.
Ze kwamen bij ons terecht toen Vizit, een andere Gentse gidsenorganisatie, met onze software aan de slag ging.
Dezelfde sector, een andere werking
Ook Gentse Gidsen wilde rondleidingen, gidsen en boekingen digitaal beheren. Hun werking verschilde wel van die van Vizit.
Bij Vizit stonden de culinaire trajecten en de samenwerking met restaurants centraal. Gentse Gidsen had vooral een efficiënt systeem nodig voor klassieke rondleidingen en de planning van gidsen.
Twee gidsenorganisaties in dezelfde stad, met elk hun eigen manier van werken.
Opnieuw maatwerk, op hun eigen werking
We bouwden voor Gentse Gidsen een beheersysteem dat werkt zoals zij.
Net als bij Vizit hangen de publieke website en de processen erachter aan elkaar. Wat een bezoeker online boekt en betaalt, staat meteen in het systeem waarmee het team de rondleiding en de gids plant.
Wat we bouwden
- WebsiteEen aantrekkelijke presentatie van de rondleidingen en activiteiten.
- Online boekenBezoekers reserveren een rondleiding rechtstreeks via de website.
- Automatische betalingenOnline betalen, met de opvolging van de betalingen erbij.
- GidsenplanningGidsen toewijzen aan rondleidingen en hun beschikbaarheid beheren.
- ProfielbeheerGidsen, klanten en andere betrokkenen op één plek.
- PrijsbeheerPrijzen en tarieven centraal beheren.
- Minder manueel werkGekoppelde processen en automatische opvolging nemen administratie over.
Van maatwerk naar Eguide
Met twee maatwerkprojecten in dezelfde stad zagen we hoeveel gidsenorganisaties met vergelijkbare vragen zitten, ook al werkt elk op haar eigen manier. Het lag voor de hand om de belangrijkste functies samen te brengen in één flexibel platform.
Zo ontstond Eguide, ons eigen platform. Het wordt vandaag gebruikt door onder meer de Brugse gidsen, Antwerpse Stadsgidsen, Kortrijk, Leuven+, Cicerone en het Cobra Museum. Ook Gentse Gidsen zal op termijn van haar eigen systeem naar Eguide overstappen.
Organiseer je zelf rondleidingen?
Bekijk in een demo hoe Eguide boekingen, gidsen en tickets samen beheert.
Zoek je software op maat voor je eigen werking? Vertel wat je zoekt.
Gebouwd door code-on
- Begonnen als maatwerk voor gidsenorganisaties in Gent.
- Sinds 2019 een platform dat elke organisatie op haar eigen manier gebruikt.
- Sinds januari 2025 opnieuw volop in ontwikkeling, door ons eigen team.
Het Eguide-team.