Korei Guided Tours

Korei geeft al meer dan dertig jaar rondleidingen in Brussel over architectuur, stedenbouw, erfgoed en beeldende kunst. Ze gidsen in het Nederlands, Frans, Engels en Duits, en programmeren doorlopend nieuwe activiteiten.

Daar wrong het. Hun site draaide op WordPress, en het beheer daarvan was iets waar ze tegenop zagen. Elk nieuw event betekende worstelen met een systeem dat niet voor hun manier van werken gemaakt was, met webshopplugins die eigenlijk producten verkopen in plaats van plaatsen op een rondleiding.

Een viertalige site waarin de agenda het hart vormt. Nieuwe rondleidingen en activiteiten publiceert Korei zelf, in een redactie-omgeving die is opgebouwd rond hun eigen begrippen: een datum, een gids, een taal, een aantal plaatsen.

De boekingen lopen via Eguide, ons platform voor gidsenorganisaties. Daardoor hoefde Korei geen boekingssysteem te laten bouwen, maar kreeg het er een dat al draait bij vergelijkbare organisaties. Naast de agenda is er een apart traject voor groepsaanvragen, dat anders verloopt dan een individuele inschrijving.

Korei publiceert nu een doorlopende stroom activiteiten zonder omwegen langs webshoptools die daar niet voor gemaakt zijn. Het beheer is geen drempel meer maar gewoon werk dat erbij hoort.

De bezoekersaantallen stijgen, en dat is ook zichtbaar in de vindbaarheid via Google.

[AANVULLEN: als je een citaat van hen mag gebruiken, hoort het hier. Er staat al een klantverhaal op de blog.]